和君每日观察

“互联网颠覆”声浪渐冷,“集团化”依然是企业进化的主流模式——和君每日观察20190812

2019-08-21 16:21

作者:和君集团战略与集团管控研究中心主任 王绍凯

 

2014年全面开启的移动互联时代,曾被知识先锋们宣判为“小组织”的时代。集团型公司作为大型组织的代表被视为“白垩纪恐龙”,在各种“互联网颠覆”、“大组织将亡”声浪汹涌袭来之下,惶惶不安。

 

而今,集团非但没有被小企业、小组织颠覆,反而通过充分拥抱互联思维和互联科技悄然实现蜕变,变得更具分量也更具实力。另一方面,当初还是中小微企业的互联网创业公司们,而今也在迅速集团化,开始遇到诸如集团化管控这类“青春期烦恼”。

 

互联新经济时代,企业组织的“反集团化”虽然没有成为事实,但却并非意味着企业的集团化发展可以继续重走老路。在企业集团的未来进化进程中,两个概念值得特别关注:其一,集团经济;其二,集团耦合模式。

 

首先,企业的集团化往往首先意味着多业化、多元化、多域化、多层化、多维化……,在外部环境这个“复杂巨系统”日益剧烈的嬗变更迭,企业的集团化进程也不再存在单一的成功样板,中国企业的集团演进迎来“物种多样化”纪元。这使得集团型公司在构建自身战略与组织体系时不得不面对并要回答一个元命题:本集团顶层的“集团经济”是什么?即本集团一切活动的“源代码”和主线逻辑是什么?——这决定着集团型公司在面对超级复杂的内外部环境下的决策和行为将是“魂魄归位”还是“魂飞魄散”。

 

其次,在互联新经济时代,企业集团既不应是一个等级森严、母尊子卑的金字塔式中央控制系统,亦不应是一个总部弱势、诸侯割据的野蛮生长式松散联合体,而是在一个极具包容性的顶层价值主张下的各活力单元互联、互动和互赖的“耦合体”。在互联新时代,其直接目的是用内部的耦合效应放大外部的互联优势,终极目的是在耦合效应的基础上促成集团内部形成一种良性正反馈循环,推动集团实现一种螺旋上升的持续进化和永续发展。

 

在这一过程中,管理总部(母公司)将扮演一个关键而特殊的角色,即在促进这种“互联、互动和互赖”价值方面发挥特殊的作用:母公司通过共同价值观的培育、高价值功能平台的搭建、网络机制和协调系统的建立等方式,来统筹调配、鼓励或抑制价值从一个单位流向另一单位。

 

这其中将涉及到一个十分关键的概念:集团耦合模式。我们可以给集团耦合模式做出这样的定义描述:基于集团经济,集团内外部各相关利益主体间所形成的链接导向、原则和策略。集团耦合模式将决定集团架构、功能的设计和安排,更决定着集团管控和跨层级权责利安排、机制设计和制度流程等一系列系统设计工作。

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